Bei unserem Eintreffen waren Rotes Kreuz und Polizei bereits vor Ort und wiesen uns ein. Über eine gekippte Balkontüre konnten wir uns und den Rettungskräften ohne Beschädigungen den nötigen Zutritt verschaffen.
Für die betroffene Person war jedoch leider keine Hilfe mehr möglich. Nach rund einer Stunde war der Einsatz für uns beendet.